濟南：一個物業(yè)兩管理合同 300居民聯(lián)名罷免業(yè)主委員會
成立業(yè)主委員會本來是為了保障業(yè)主的權(quán)益，但華景新城小區(qū)的業(yè)委會在業(yè)主要求弄清物業(yè)“爭議性”收費狀況時，卻始終沒有和物業(yè)進行有效溝通，被業(yè)主認為是“小區(qū)業(yè)主委員會是暗箱操作，日常決議均由物業(yè)控制”。連日來，該小區(qū)30多棟樓上的300余戶居民聯(lián)名向主管單位遞交了申請，欲罷免該小區(qū)的業(yè)委會，重新選舉。
奇怪 一個物業(yè)兩份管理合同
家住北宮街華景新城小區(qū)的張先生2008年底搬進該小區(qū)，并與該小區(qū)綠洲物業(yè)簽訂了物業(yè)管理合同，當(dāng)時雙方約定多層的物業(yè)管理費收費標準為每平方4毛錢，并且每月需交納生活垃圾清運費7元。
然而，在一次聊天中，張先生發(fā)現(xiàn)自己簽訂的合同與其他業(yè)主不一樣，于是借來了一名業(yè)主的合同，張先生注意到，在一份2008年5月份簽訂的合同中，物業(yè)管理費用包含的項目為“材料費、公用水電費、設(shè)備損耗費、生活垃圾清運費、綠化養(yǎng)護費等”，而自己于2008年12月份簽訂的合同中，物業(yè)管理費包含的項目變成了“日常維護材料費、設(shè)備損耗費、綠化養(yǎng)護費等”。
為什么同一家物業(yè)，要簽定兩份不一樣的合同？自己的物業(yè)管理費中為什么沒有“生活垃圾清運費”這一項？張先生找到物業(yè)公司咨詢，一名工作人員告訴他，前期的合同沒有考慮周全，以現(xiàn)在合同為準。
“物業(yè)費都交了，為何還要收生活垃圾清運費，這在其他小區(qū)是沒有的。”5月23日，在華景新城的家中，張先生給記者展示了物業(yè)的收據(jù)。記者看到，收據(jù)上明確寫明了物業(yè)管理費和生活垃圾清運費兩個收費項目。
爭議 停車費用物業(yè)扣提成
在小區(qū)居民對于物業(yè)收費的眾多質(zhì)疑中，停車收費的去向成為最受關(guān)注的問題。據(jù)居民們反映，該小區(qū)目前的私家車達到六七百輛，小區(qū)擁有車庫的車主大約只有200位左右，為讓小區(qū)居民停車，物業(yè)將小區(qū)的道路和一部分草坪都規(guī)劃成了停車位，并從中扣取提成。
小區(qū)居民韓先生說，根據(jù)物業(yè)制定的標準，停在水泥道路上的車輛每個月的停車費是50元，而停在草坪上一個月要交70元。
然而，令居民們不滿的是，對于這部分費用，物業(yè)三年來只公布過一次財務(wù)情況，并且物業(yè)還從中扣除了一部分管理費。一位居民回憶，2010年7月份，物業(yè)曾在小區(qū)的布告欄上公布過過去一年半的財務(wù)收支情況，上面寫明，物業(yè)在停車收費中，扣除了30%的管理費。
對此，居民張先生認為物業(yè)公司的做法很不合理，因為根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，小區(qū)道路改車位所得的費用應(yīng)該歸全體居民所有，物業(yè)沒有權(quán)利從中扣除費用。
小區(qū)居民們認為，四五百輛車一年的停車費用高達數(shù)十萬，物業(yè)不但不及時公布使用情況，而且還扣除近十萬元的管理費用，有點說不過去。
不滿 業(yè)委會不作為惹眾怒
為弄清楚物業(yè)的收費情況，張先生聯(lián)合業(yè)主多次找過物業(yè)，但均被物業(yè)以“收費是經(jīng)過小區(qū)業(yè)主委員會同意”為理由拒絕調(diào)整收費項目，而被小區(qū)居民們寄予厚望的業(yè)主委員會始終沒有和物業(yè)進行有效溝通。于是“小區(qū)業(yè)主委員會是暗箱操作，日常決議均由物業(yè)控制”的傳言開始在小區(qū)內(nèi)流傳。
“我們曾經(jīng)多次找過業(yè)主委員會，但答復(fù)都是物業(yè)不聽，他們也沒有辦法。”一位不愿意透露姓名的小區(qū)業(yè)主告訴記者，現(xiàn)在小區(qū)居民都懷疑上次業(yè)主委員會選舉不公正。
23日下午，記者撥打綠洲物業(yè)的電話，工作人員告訴記者，垃圾清運費要上交環(huán)衛(wèi)局，物業(yè)管理費里不包含這部分費用，而小區(qū)停車收費里扣除的30%管理費，也不包含在公用設(shè)施維護費用里，而且這個收費是經(jīng)過業(yè)主委員會授權(quán)的。
記者了解到，為了向物業(yè)討個說法，雖然目前該小區(qū)業(yè)主委員會的任期還不到三年，但已經(jīng)有300多戶居民聯(lián)合簽名，要求提前改選新的業(yè)主委員會。
居民張先生說，目前，他們已經(jīng)向上級主管部門北關(guān)街道聯(lián)名提交了更換業(yè)主委員會的申請，正在等候相關(guān)負責(zé)人的答復(fù)。
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